1. Compromisso com a Privacidade

A COMMARKET se responsabiliza integralmente por proteger os dados e as informações pessoais a nós fornecidas.

Esta política aborda a forma de utilização dos dados e informações coletados, bem como os direitos dos titulares.

2. Revisão e alterações da política de Privacidade

A COMMARKET revisa e atualiza as suas Políticas anualmente, buscando garantir sua aplicabilidade e atualização às necessidades suas e de seus clientes.

Estas revisões obedecem a procedimentos específicos para revisão de todos os seus documentos. Garantimos um controle de versão eficaz, e sempre a versão publicada em nosso site será a versão mais atualizada em nossa Política de Privacidade. Sendo assim, visite nossas políticas periodicamente para entender como estamos tratando os seus Dados Pessoais.

3. Informações coletadas

A COMMARKET possui um controle efetivo em relação à coleta e utilização de diferentes tipos de Dados Pessoais de seus clientes, colaboradores e fornecedores. Periodicamente estes controles são revisados para garantir que não estejamos coletando informações desnecessárias para seu propósito específico.

Como utilizamos suas informações:

• Utilizamos suas informações pessoais em conformidade com o ordenamento jurídico vigente e podemos utilizá-las de uma ou mais das maneiras a seguir:
• Podemos utilizar as informações pessoais que você nos forneceu para realizar trabalhos como o gerenciamento de Projetos em seu nome.
• Podemos utilizar as informações de contato fornecidas para responder às suas solicitações.
• Podemos utilizar documentos de verificação para atender aos requisitos legais e regulamentares para validar sua identidade, como condição para fornecer serviços e produtos da COMMARKET.
• Podemos utilizar informações financeiras pessoais para avaliar a sua elegibilidade para produtos e serviços da COMMARKET.
• Se você nos autorizar e der o seu consentimento, poderemos utilizar suas informações pessoais para lhe fornecer material de marketing e publicidade sobre os serviços da COMMARKET;
• Para sua segurança e de nossos colaboradores, realizamos o monitoramento por imagens através do nosso circuito interno de TV. Essas imagens são acessadas somente por nossa equipe ou por instituições de investigação em caso de necessidade

4. Pontos de coleta de informação

• Através do nosso site – No capítulo “Contate-nos”, essas informações são utilizadas para resposta às consultas em relação à COMMARKET.
• Através do nosso site – No capítulo “Agende um papo conosco”, essas informações são utilizadas para resposta às consultas em relação à COMMARKET.
• Através do site – No capítulo “Junte-se a nós”, essas informações são utilizadas para o processo de recrutamento e seleção para a contratação de novos colaboradores.
• Na operação comercial, para fins de cadastro e tratamento de oportunidades comerciais, envio de propostas etc.
• Na entrega/operação dos serviços, para manter uma comunicação transparente acerca dos serviços prestados.

5. Compartilhamento de dados pessoais

A COMMARKET eventualmente poderá compartilhar os seus Dados Pessoais, restritos aos seguintes casos:

• Colaboradores da COMMARKET para execução de suas atividades;
• Seus dados poderão ser transferidos a outros países quando utilizamos serviços computacionais em nuvem para armazenamento de dados (Não se preocupe, nesse caso, a COMMARKET observa as leis de proteção de dados vigentes no país);
• Em alguns casos, talvez seja necessário compartilhar seus dados com nossos Operadores, mas nesses casos iremos informá-lo(a) previamente;
• Organizações públicas, para detectar e prevenir contra atividades criminosas, por exemplo: lavagem de dinheiro, roubo, fraude, terrorismo, cibercrime;

Seus dados não poderão ser transferidos ou vendidos sem sua autorização, e tomaremos todos os controles para manter seus dados protegidos conosco.

6. Onde estão armazenados seus dados

Os seus Dados estarão armazenados em nosso Data Center ou em “nuvens” públicas com os devidos controles.

7. Informações seguras

A COMMARKET sempre foi uma empresa preocupada com a qualidade de seus serviços e por isso adota políticas, processos e práticas internas para a Segurança da Informação. Assim, garantimos que seus dados estão armazenados de forma segura e protegida.

8. Direito dos titulares

A COMMARKET conta com profissionais treinados para atender as suas dúvidas e requisições nos termos da legislação aplicável.

Você como titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Direito de Confirmação: Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Direito de Acesso: Acesso aos dados pessoais tratados pela COMMARKET, saiba por que razões eles são armazenados, a origem da informação etc.
• Direito de Retificação: Correção de todos os dados pessoais que estão incompletos, inexatos e desatualizados
• Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, desvinculação das informações de reconhecimento pessoal; pode, também, solicitar a suspensão temporária de determinado tratamento, ou a exclusão de dados excessivos e desnecessários.
• Direito de Portabilidade: Solicitar a transferência seus dados pessoais para outra empresa, desde que essa respeite os padrões de interoperabilidade que serão estabelecidos pela ANPD e os segredos comerciais da COMMARKET.
• Direito de Informação sobre o Compartilhamento: Exigir informações sobre todas as entidades (públicas ou privadas) com quem seus dados são compartilhados
• Direito de Informação sobre o Não Consentimento: Solicitar explicações e esclarecimentos sobre as possibilidades e consequências de não fornecer o consentimento para determinados tratamentos.
• Direito de Revogação do Consentimento: Permite que o titular revogue, a qualquer momento, o consentimento de utilização de seus dados pessoais.
• Direito de Reclamação: Realizar a reclamação contra a COMMARKET, junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e organismos de defesa do consumidor.
• Direito de Oposição: Caso você não concorde com os tratamentos feitos pela empresa e o considere irregular, pode opor-se a eles.
• Direito de Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar a revisão sobre decisões quando o tratamento dos seus dados pessoais for realizado de maneira totalmente automatizada e que afete, materialmente, seus interesses.

9. Solicitação para consulta e/ou Exclusão de seus dados

Se você forneceu os seus Dados Pessoais para a COMMARKET em algum momento, e gostaria de ter acesso a eles e/ou excluí-los envie um e-mail para dpo@commarket.com.br.

10. Reclamações

Se você identificou que os seus dados foram utilizados de forma indevida e gostaria de reclamar, envie um e-mail para dpo@commarket.com.br.

11. Fale conosco

Se você tiver qualquer outra dúvida sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@commarket.com.br.