1. Compromiso con la privacidad

COMMARKET es totalmente responsable de proteger los datos y la información personal que nos proporciona.

Esta política aborda cómo se utilizan los datos e información recopilados, así como los derechos de los titulares.

2. Revisión y cambios en la política de privacidad

COMMARKET revisa y actualiza sus Políticas anualmente, buscando asegurar su aplicabilidad y actualización a sus necesidades y las de sus clientes.

Estas revisiones siguen procedimientos específicos para revisar todos sus documentos. Garantizamos un control de versiones efectivo, y la versión publicada en nuestro sitio web siempre será la versión más actualizada de nuestra Política de Privacidad. Por lo tanto, visite nuestras políticas periódicamente para comprender cómo estamos tratando sus Datos Personales.

3. Información recopilada

COMMARKET tiene control efectivo sobre la recopilación y uso de diferentes tipos de Datos Personales de sus clientes, empleados y proveedores. Periódicamente, estos controles se revisan para garantizar que no recopilemos información innecesaria para su propósito específico.

Cómo utilizamos su información:

• Usamos su información personal de acuerdo con las normas legales vigentes y podemos usarla de una o más de las siguientes maneras:
• Podemos utilizar la información personal que nos proporciona para realizar trabajos como gestionar proyectos en su nombre.
• Podemos utilizar la información de contacto que usted proporciona para responder a sus solicitudes.
• Podemos utilizar documentos de verificación para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios para validar su identidad como condición para brindar servicios y productos de COMMARKET.
• Podemos utilizar información financiera personal para evaluar su elegibilidad para los productos y servicios de COMMARKET.
• Si nos autoriza y da su consentimiento, podemos utilizar su información personal para proporcionarle material de marketing y publicidad sobre los servicios de COMMARKET;
• Para su seguridad y la de nuestros empleados, realizamos monitoreo de imágenes a través de nuestro circuito interno de TV. A estas imágenes solo accede nuestro equipo o instituciones de investigación si es necesario.

4. Puntos de recogida de información

• A través de nuestro sitio web – En el capítulo “Contáctenos” , esta información se utiliza para responder consultas sobre COMMARKET.
• A través de nuestro sitio web – En el capítulo “Programe un chat con nosotros”, esta información se utiliza para responder consultas sobre COMMARKET.
• A través del sitio web – En el capítulo “Únase a nosotros”, esta información se utiliza para el proceso de reclutamiento y selección para la contratación de nuevos empleados.
• En operaciones comerciales, a los efectos de registro y tramitación de oportunidades comerciales, envío de propuestas, etc.
• En la prestación/operación de servicios, mantener una comunicación transparente sobre los servicios prestados.

5. Intercambio de datos personales

COMMARKET podrá eventualmente compartir sus Datos Personales, restringiéndose a los siguientes casos:

• Empleados de COMMARKET para la realización de sus actividades;
• Sus datos pueden ser transferidos a otros países cuando utilizamos servicios de computación en la nube para el almacenamiento de datos (No se preocupe, en este caso, COMMARKET observa las leyes de protección de datos vigentes en el país);
• En algunos casos, puede ser necesario compartir sus datos con nuestros Operadores, pero en estos casos le informaremos con antelación;
• Organismos públicos, para detectar y prevenir actividades delictivas, por ejemplo: blanqueo de capitales, robo, fraude, terrorismo, delitos cibernéticos;

Sus datos no podrán transferirse ni venderse sin su autorización, y tomaremos todos los controles para mantener sus datos seguros con nosotros.

6. ¿Dónde se almacenan tus datos?

Sus Datos se almacenarán en nuestro Centro de Datos o en “nubes” públicas con controles adecuados.

7. Información segura

COMMARKET siempre ha sido una empresa preocupada por la calidad de sus servicios y por ello adopta políticas, procesos y prácticas internas de Seguridad de la Información. De esta manera, garantizamos que sus datos se almacenen de forma segura.

8. Derechos de los titulares

COMMARKET cuenta con profesionales capacitados para atender sus dudas y solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable.

Usted, como interesado, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Confirmación: Confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;
• Derecho de Acceso: Acceder a los datos personales tratados por COMMARKET, conocer por qué se almacenan, el origen de la información, etc.
• Derecho de Rectificación: Corrección de todos los datos personales que estén incompletos, inexactos y desactualizados
• Derecho a la anonimización, bloqueo o eliminación: Solicitar anonimización, desvinculación de información de identificación personal; También podrá solicitar la suspensión temporal de determinados tratamientos, o la supresión de datos excesivos e innecesarios.
• Derecho a la Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otra empresa, siempre y cuando respete los estándares de interoperabilidad que establecerá la ANPD y los secretos comerciales de COMMARKET.
• Derecho a Información sobre Compartir: Exigir información sobre todas las entidades (públicas o privadas) con las que se comparten sus datos.
• Derecho a la Información sobre la Falta de Consentimiento: Solicitar explicaciones y aclaraciones sobre las posibilidades y consecuencias de no prestar el consentimiento para determinados tratamientos.
• Derecho a Revocar el Consentimiento: Permite al titular revocar, en cualquier momento, el consentimiento para el uso de sus datos personales.
• Derecho a Reclamar: Presentar una reclamación contra COMMARKET, ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y organismos de protección al consumidor.
• Derecho de Oposición: Si no está de acuerdo con los tratamientos realizados por la empresa y los considera irregulares, puede oponerse a los mismos.
• Derecho a Revisar Decisiones Automatizadas: Solicitar una revisión de decisiones cuando el tratamiento de sus datos personales se realice de forma totalmente automatizada y afecte materialmente a sus intereses.

9. Solicitud de consulta y/o supresión de sus datos

Si usted ha proporcionado sus Datos Personales a COMMARKET en algún momento y desea tener acceso a ellos y/o eliminarlos, envíe un correo electrónico a dpo@commarket.com.br.

10. Reclamos

Si ha identificado que sus datos han sido utilizados de manera inapropiada y desea presentar una queja, envíe un correo electrónico a dpo@commarket.com.br.

11. Contáctenos

Si tiene alguna otra pregunta sobre su información personal, contáctenos a dpo@commarket.com.br.